X5 продемонстрировала технологию подтверждения статуса пенсионера через мессенджер MAX в супермаркете «Select Перекрёсток»
Представители Х5, ведущей российской продуктовой розничной компании, продемонстрировали работу технологии подтверждения статуса пенсионера через мессенджер МАХ на кассах самообслуживания в супермаркете «Select Перекрёсток» в Москве по адресу ул. Долгоруковская, д. 5. В мероприятии принял участие статс-секретарь – заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации Роман Чекушов.
Новый сервис позволяет пенсионерам подтверждать свой статус самостоятельно — прямо на кассе самообслуживания, без предъявления бумажных документов и без ожидания сотрудника магазина. После подтверждения через MAX скидка применяется автоматически. Решение направлено на повышение удобства для клиентов и снижение нагрузки на персонал торговых залов.
писательница Дарья Донцова тестирует технологию на кассе самообслуживания
Х5 стала первым ритейлером, начавшим тестирование технологии подтверждения статуса пенсионера через цифровой ID на кассах самообслуживания. Пилотный запуск стартовал на прошлой неделе в магазинах торговых сетей «Пятёрочка» и «Перекрёсток». К началу марта 2026 года функционал планируется запустить во всех магазинах этих торговых сетей. Также Х5 начала тестирование этой технологии на расчётно-кассовых узлах (кассы с кассирами) в сетях «Пятёрочка» и «Перекрёсток».
В рамках визита также были представлены технологические решения, внедрённые в магазине. Среди них — кассы самообслуживания, электронные ценники, умные весы с элементами машинного зрения, а также современные системы аналитики и контроля, направленные на ускорение покупок и повышение качества сервиса.
Отдельное внимание было уделено развитию категории готовой еды собственного производства. В супермаркетах «Select Перекрёсток» представлен расширенный ассортимент готовых блюд — от салатов и завтраков до горячих блюд и десертов. Производство и реализация готовой еды осуществляются в соответствии с внутренними стандартами качества и пищевой безопасности Х5, которые включают строгий контроль ингредиентов, регулярные аудиты и полную прослеживаемость продукции от сырья до кассы.
Торговая сеть «Перекрёсток» последовательно развивает технологические решения в супермаркетах, уделяя особое внимание удобству и качеству клиентского опыта. Сегодня ежемесячно через мессенджер МАХ на кассах самообслуживания в сети проходит порядка 60 тысяч подтверждений возраста, что говорит о востребованности цифровых сервисов у наших покупателей. Мы продолжаем тестировать и масштабировать решения, которые делают процесс покупок более простым и комфортным, а работу сотрудников — более эффективной.
Мы с крупнейшими ритейлерами страны активно работаем над внедрением инновационных решений. Среди них и новые возможности национального мессенджера MAX. Теперь для получения пенсионерами скидки появилась возможность подтверждать свой льготный статус при помощи QR-кода, который приравнен к обычному пенсионному удостоверению и находится всегда под рукой в мобильном приложении. Мы увидели, что это работает и это удобно. В настоящий момент технология доступна на нескольких торговых объектах в Москве, но их количество будет стремительно увеличиваться.
Формат «Select Перекрёсток» — это городской формат супермаркета с предсобранным ассортиментом, ориентированный на покупателей с активным образом жизни. Магазины формата предлагают удобную навигацию, современные сервисы и расширенный выбор готовой еды, позволяя за короткое время собрать корзину наиболее востребованных товаров.
Категория: Технологии